5.6 其他的使用异常问题
1)龙兜钱包界面打开是空白
答:升级官网最新收银台版本即可解决。
2)龙兜钱包界面打开提示“网站无法显示该页面”
答:此类异常是由于低版本浏览器不兼容引起的,可以通过升级至最新版IE版本或收银台版本解决。
3)龙兜钱包打开界面空白并提示“为了您的资金安全,请联系客服绑定手机号”
答:需要联系代理或客服提交您有效的联系手机号更新至系统即可。
更多未尽事宜或遇到任何疑问,请随时联系当地代理或官网在线客服咨询,亦可拨打客服专线028-85121524-0反馈,我们将会有专业的技术人员第一时间对您进行支持,非常感谢!